# 06. Environnement de travail :::admonition ## Objectifs Ce chapitre vise l'apprentissage des éléments suivants : * Identifier les composantes d’un environnement de travail sain et éthique. * Comprendre les bonnes pratiques de sécurité et d’organisation. * Adopter une attitude responsable dans leur espace professionnel (physique et numérique). ::: ## Qu’est-ce que l’environnement de travail ? L’environnement de travail, c’est tout ce qui influence la manière dont on travaille : * Le lieu (bureau, atelier, télétravail, open space) * Le matériel et les outils numériques * Les relations entre collègues * L’organisation, la communication et la culture d’entreprise *Un environnement sain favorise la performance, la collaboration et le bien-être.* ## Les dimensions d’un bon environnement de travail | Dimension | Enjeux éthiques et professionnels | | ------------------- | ------------------------------------------------------------ | | **Physique** | Respecter la sécurité, l’ergonomie, l’ordre, la propreté. | | **Numérique** | Protéger les accès, gérer ses mots de passe, utiliser le matériel à bon escient. | | **Social** | Respect, collaboration, inclusion, non-discrimination. | | **Organisationnel** | Communication claire, partage de l’information, équilibre travail/vie privée. | ## Le matériel et les ressources de l’entreprise **Comportement éthique :** * J’utilise le matériel fourni uniquement pour un usage professionnel. * Je ne modifie pas les installations sans autorisation. * Je signale tout dysfonctionnement ou incident. * Je protège mes postes de travail (verrouillage, antivirus, mises à jour). **Comportements à éviter :** * Télécharger des logiciels sans licence sur le poste de travail. * Utiliser les ressources de l’entreprise à des fins personnelles. * Laisser son ordinateur sans verrouillage. * Partager des fichiers internes sur des plateformes publiques. **Exemple ** *“Un employé de SX-Technologie utilise son PC professionnel pour miner des cryptomonnaies la nuit.”* Est-ce éthique ? Pourquoi ? Quelles conséquences possibles pour l’entreprise ? ## L’environnement numérique L’espace numérique de travail fait partie intégrante de l’entreprise. Il doit être géré avec le même sérieux qu’un bureau physique. **Bonnes pratiques :** * Gérer ses mots de passe et éviter les partages non sécurisés. * Sauvegarder régulièrement les données. * Éviter les connexions à des réseaux Wi-Fi publics. * Être attentif aux mails suspects (phishing). * Respecter la confidentialité des données sur Teams, OneDrive, etc. *Le respect de la cybersécurité, c’est aussi une question d’éthique : protéger le collectif.* ## L’environnement social et psychologique Un environnement de travail sain repose sur : * Le respect mutuel et la bienveillance. * La communication claire (dire les choses, sans agressivité). * L’écoute active et la reconnaissance du travail d’autrui. * La tolérance envers les différences. * La prévention du stress et du harcèlement. **Exemple d’éthique sociale :** * Ne pas ignorer un collègue en difficulté. * Ne pas se moquer ou humilier publiquement. * Oser signaler un comportement inapproprié. ## Le télétravail et les nouveaux défis Avec le développement du télétravail, de nouvelles questions éthiques apparaissent : - Comment respecter la vie privée des employés (caméra, horaires, géolocalisation) ? - Comment garder une frontière claire entre vie pro et vie perso ? - Comment maintenir la cohésion d’équipe à distance ? ## Exercices Lister les avantages et risques éthiques du télétravail (pour l’entreprise, pour l’employé). Discussion : *comment garder un bon environnement de travail à distance ?* ## Pour conclure L’éthique au travail ne se limite pas aux grandes décisions : elle s’exprime chaque jour dans la façon d’utiliser son matériel, de communiquer et de respecter son environnement. Un environnement de travail **propre, sûr, respectueux et collaboratif** est le reflet d’une **culture éthique forte**.